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Impressum

Verbraucherzentrale Hamburg e. V.
Kirchenallee 22, 20099 Hamburg

Telefon: (040) 24832-0
Fax: (040) 24832-290
E-Mail: info@vzhh.de
Internet: www.vzhh.de

Vorstand: Michael Knobloch
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Registernummer: VR 5930
USt-IdNr: DE 118719888

Realisierung: 4dynamic Agentur GmbH www.4dynamic.de

Urheberrecht: Die Verbraucherzentrale Hamburg gestattet die Übernahme von Texten in Datenbestände, die ausschließlich für die privaten Zwecke eines Nutzers gedacht sind. Die Übernahme und Nutzung zu anderen Zwecken ist ausdrücklich genehmigungspflichtig.

Ansprechpartner hierfür ist die Pressestelle.

Bildrechte:
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© Holger Stöhrmann

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden sie unter http.//ec.europa.eu/consumers/odr/.

Information gemäß § 36 VSBG

Die Verbraucherzentrale Hamburg ist bereit, zur Beilegung von Streitigkeiten aus Verträgen, die sie mit Verbraucherinnen und Verbrauchern abgeschlossen hat (zum Beispiel anlässlich einer Rechtsberatung oder Ratgeberlieferung) an einem Streitbeilegungs­verfahren vor einer anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen.

Für die Leistungen der Verbraucherzentrale Hamburg existiert noch keine branchen­spezifische Schlichtungsstelle. Zuständig ist daher die vom Bundesamt der Justiz anerkannte Allgemeine Verbraucher­schlichtungs­stelle des Zentrums für Schlichtung e. V. in Kehl. Deren Adresse lautet:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein

oder

www.verbraucher-schlichter.de