Energieberatung kommt auch ins Haus

In aller Ruhe können sich Verbraucher auch zu Hause rund um das Thema Energieeinsparung beraten lassen. Das Beratungsangebot "Fallmanagement vor Ort" der Energieberatung der Verbraucherzentrale Hamburg macht das möglich.

Die Erfahrungen der Fachleute aus der täglichen Beratungspraxis zeigt, dass in bestimmten Fällen eine Ortsbesichtigung dringend notwendig ist, um dem Verbraucher einen präzisen Rat geben zu können: Ein ungewöhnlich hoher Heizenergieverbrauch etwa kann oft nicht in Ferndiagnose geklärt werden. Auch Fragen zu möglichen Dämmmaßnahmen und deren Ausführung können in den eigenen vier Wänden anschaulicher beantwortet werden.

Bei einem Beratungsgespräch in der Verbraucherzentrale oder in einem unserer Stützpunkte (Bergedorf, Fuhlsbüttel, Harburg) kann in solchen Fällen ein Besuchstermin vereinbart werden. Der Energieberater kommt zu diesem Termin in Ihre Wohnung oder in Ihr Haus und gibt aufgrund seiner Feststellungen konkrete Tipps und Empfehlungen zur Energieeinsparung. Zusätzlich erhält der Kunde einen schriftlichen Bericht über die wichtigsten Ergebnisse.

Der ratsuchende Verbraucher zahlt nur einen Kostenbeitrag von 45 €. Der überwiegende Teil der Kosten wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie finanziert.

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale ist erreichbar:

Telefonisch*

Mo bis Do: 9.30 - 18 Uhr

Fr 9.30 -16 Uhr
Tel.: (040) 248 32-250

Persönlich**

nach Vereinbarung unter (040) 248 32-0/-107/-250

* gefördert von der Hamburger Behörde für Stadtentwicklung und Umwelt
** gefördert vom Bundeswirtschaftsministerium

Stand vom Dienstag, 14. Februar 2012