Lob für die Finanzbranche

Zwei Mal „Gut“ – diese Note gibt die Verbraucherzentrale Hamburg der Sparkasse Hannover und der ING-DiBa.

• Die Sparkasse Hannover bietet ihren „Lehman-Opfern“ eine Entschädigung von 50-75 % des verlorenen Geldes – abhängig vom Zeitpunkt des Kaufs der Zertifikate. Wir halten die Größenordnung für akzeptabel und die Bedingung für nachvollziehbar. Die Betroffenen müssen sich bis zum 16. November 2009 bei der Sparkasse melden, wenn sie auf das Angebot eingehen möchten.

• Die ING-DiBa hat für einige ihrer Angebote Informationsblätter entwickelt und im September 2009 vorgestellt. An manchen Formulierungen könnte man noch feilen. Aber insgesamt werden hier alle Kosten genannt und Risiken offen gelegt – und das auf nur jeweils einer Seite!

Das sind endlich einmal Schritte der Finanzbranche, die wir begrüßen! Wir hoffen, dass andere Geldinstitute diesen Beispielen folgen werden.

Stand vom Freitag, 25. September 2009