Gute Pflege im Heim und zu Hause
Inhalte
Was Sie von guter Pflege erwarten dürfen
Wer pflegebedürftig ist, sollte eine gute pflegerische Betreuung erwarten können oder sogar einfordern. Doch was ist "gute Pflege"? Sie ist festgelegt in sogenannten Expertenstandards, die die Pflegequalität festschreiben. Diese Standards sind verbindliche Orientierungshilfen für Pflegeeinrichtungen, die Pflegebedürftige und Angehörige kennen sollten – um gute Pflegeangebote von weniger guten zu unterscheiden.
Dieser Ratgeber
- erläutert die Expertenstandards,
- beschreibt die Pflegesituation bei Wunden, Schmerz oder nach Stürzen,
- gibt praktische Hilfen und Tipps für Pflegekräfte, Pflegebedürftige sowie Angehörige und
- bietet Checklisten, mit denen die Qualitätsstandards von Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten überprüft werden können.
(Ratgeber A 5, 2. Aufl. 2012)
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