Archiv

Haus mit Telekom-Logo

Störung der Telekom-Router in ganz Deutschland

Telekom: Geht Ihr Router noch?

Ist Ihr Telekomanschluss auch gestört? Seit dem Wochenende funktionieren hunderttausende Telekom-Router nicht mehr. Wir informieren über die Ursachen und sagen Ihnen, wie Sie Ihren Router neu starten können. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen


Jugendliche mit Handys auf Parkbank

Medienkompetenztag in Schulen

Mailen, chatten, surfen, posten...

Das Smartphone als ständiger Begleiter – für die meisten Kinder und Jugendlichen gehört die Nutzung neuer Medien mittlerweile zum Alltag. Abzocke, Betrug, Datenmissbrauch und Cybermobbing – das digitale Leben birgt indes auch Schattenseiten. Unverzichtbar: Medienkompetenz in Schule und Elternhaus. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Frau mit Fernbedienung

Dauerauftrag jetzt ändern

Niedrigerer Rundfunkbeitrag seit 1. April

Zum 1. April wurde der Rundfunkbeitrag auf 17,50 Euro im Monat gesenkt. Kümmern Sie sich jetzt um die Änderung Ihres Dauerauftrags, um Überzahlung zu vermeiden. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Umfrage zum Urheberrecht

Nur noch 150 Euro oder was?

Sie sind im letzten halben Jahr wegen des Downloads von urheberrechtlich geschützten Dateien wie Filmen, Musik, Software oder eBooks abgemahnt worden? Die abmahnenden Anwaltskanzleien hätten dann nur noch rund 150 Euro für ihre „Leistung“ verlangen dürfen. War das bei Ihnen der Fall? Berichten Sie uns von Ihren Erfahrungen! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Umfrage zu Telefontarifen in die Türkei und nach Russland

Telefonieren mit Ethno-Tarifen: Alles gut?

Telefonieren Sie mit Ay Yildiz, Turkcell Europe, Star Communications oder Spezialtarifen anderer Unternehmen, um günstig mit Menschen in Ihrem Heimatland sprechen zu können. Dann machen Sie mit bei unserer Umfrage! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Warnung vor Postwurfsendung mit kostenpflichtiger Rufnummer

Mietfrei wohnen in Hamburg?

Viele Hamburger Mieter, die in diesen Tagen in ihren Briefkasten schauen, wundern sich über ein „wichtiges Informationsschreiben”. Der behördliche Absender verspricht mietfreies Wohnen in der Hansestadt. Die Angeschriebenen sollen einfach eine kostenpflichtige 0900-Nummer wählen und schon sind sie ihre lästige Miete los. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Rückforderungsansprüche

Eingetragene Lebenspartnerschaften

GEZ-Gebühren können zurückgefordert werden. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

SEPA-Lastschriftmandat

Rundfunkbeitrag und SEPA - muss ich unterschreiben?

Der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice fragt Sie nach Ihren Konto­daten - und das, obwohl der Rundfunkbeitrag doch automatisch von Ihrem Konto eingezogen wird? Das Rätsel heißt SEPA und wird hier gelöst. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Klage gegen Vodafone

Kuck mal, wer da klingelt!

„Messdienst Telekom“ - so stellten sich Vertriebspartner von Vodafone an der Sprechanlage der Klingel vor und versuchten dann, den Verbrauchern Telefonverträge anzudrehen. Wir sind erfolgreich gegen diese raffinierte Vertriebsmethode vorgegangen.   Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Urteil zu Preisangabe im Telekom Shop

Nicht ohne meine Lupe: Telekom

Mit der Lupe kaum zu erkennen - der wahre Preis für ein Smartphone im Telekom Shop. So geht's nicht, urteilte jetzt das Landgericht Bonn auf unsere Klage. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Datenschutz

Weniger Stress im digitalen Leben

Smartphone oder soziales Netzwerk: Bevor Sie richtig loslegen können, gibt es viel einzurichten, damit Sie nicht mehr preisgeben als Ihnen lieb ist. Wir fordern datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Machen Sie mit bei der Online-Petition des vzbv! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Rundfunkgebühren für PCs

GEZ: Nicht mehr doppelt zahlen

5,76 Euro monatlich extra verlangte die GEZ für einen Computer, den Freiberufler oder Selbstständige für ihre Tätigkeit von zu Hause aus nutzten. Damit ist jetzt Schluss! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Untergeschobene Vertragsänderungen

Telekom verklagt

Im Telekom-Shop heißt es: Aufgepasst. Unversehens werden den Kunden ungewollte - und kostenpflichtige! - Zusatzleistungen untergeschoben. Jetzt klagen wir dagegen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Rundfunkgebühren

Abmelden bei der GEZ - wie geht das?

Wer kein Radio oder keinen Fernseher mehr hat, verzweifelt oft bei dem Unter­fangen, die Geräte bei der GEZ abzumelden. Dabei ist es gar nicht so schwer. Man muss nur die ent­schei­denden Tat­sachen mit­teilen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Online-Umfrage

Verbraucher und Datenschutz im Internet

Surfer haben Rechte! Machen Sie mit bei der Online-Umfrage zu Ihren Erfahrungen mit dem Datenschutz im Internet. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gewinnabschöpfung gescheitert

O2 kann Unrechtsgewinne behalten

Die Klage der Verbraucherzentrale Hamburg e.V. gegen den Telekommunikationsanbieter O2 wegen Gewinnabschöpfung ist vor dem OLG München in letzter Instanz gescheitert. O2 darf die durch falsche Euro-Umrechnung eingeheimsten Gewinne behalten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gewinnabschöpfung

Millionenklage gegen O 2

Mobilfunkunternehmen soll unrechtmäßige Gewinne aus falscher Euro-Umrechnung herausrücken. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Beschwerden über HanseNet

Alice: Mahnung aus dem Wunderland

Wie durch ein Wunder tauchen Hansenet-Rechnungen aus der "Alice-Lounge" plötzlich bei Ihnen auf? Wie Sie reagieren sollten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gerichtsurteil

Debitel AG

Kaltanrufe und Verträge unterschieben gerichtlich verboten! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Geldschneiderei

Flirten per SMS?

Insider entlarvt die Kommerz-Ausbeutung Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Abhilfe bei Fax-Werbung

Fax-Werbung immer noch ein Ärgernis

Regulierungsbehörde kann einschreiten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gerichtsurteil

Talkline/Debitel: Gericht untersagt Klauseln

Einseitige Vertragsänderungen und Sperre des Telefonanschlusses bei Zahlungsverzug unzulässig. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Werbung per Telefax

...ist verboten. Wie kann man sich dagegen wehren? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Freenet - Vertragsbedingungen ungültig?

Zu Kleingedrucktes gilt nicht Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Vodafone

Gericht beanstandet Kündigungsregeln Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Vodafone D2

Gericht verbietet nachteilige Vertragsklausel  Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Kettenbriefe per e-mail

...sind alter Wein in neuen Schläuchen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Vorsicht, Kleinanzeigen!

Auch dort kann man auf 0900-Nummern hereinfallen Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Kein Entgelt für fragwürdige Premium-SMS!

Amtsgericht entscheidet zu Gunsten des Verbrauchers Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen