Smartphone oder soziales Netzwerk: Bevor Sie richtig loslegen können, gibt es viel einzurichten, damit Sie nicht mehr preisgeben als Ihnen lieb ist. Wir fordern datenschutzfreundliche Voreinstellungen. Machen Sie mit bei der Online-Petition des vzbv! 

Im Telekom-Shop heißt es: Aufgepasst. Unversehens werden den Kunden ungewollte - und kostenpflichtige! - Zusatzleistungen untergeschoben. Jetzt klagen wir dagegen. 

Surfer haben Rechte! Machen Sie mit bei der Online-Umfrage zu Ihren Erfahrungen mit dem Datenschutz im Internet. 

Mobilfunkunternehmen soll unrechtmäßige Gewinne aus falscher Euro-Umrechnung herausrücken. 

Kaltanrufe und Verträge unterschieben gerichtlich verboten! 

Insider entlarvt die Kommerz-Ausbeutung 

...ist verboten. Wie kann man sich dagegen wehren? 

Zu Kleingedrucktes gilt nicht 

Gericht verbietet nachteilige Vertragsklausel  

Gericht beanstandet Kündigungsregeln 

Am 30.6.2000 trat das Fernabsatzgesetz in Kraft. Inzwischen stehen die Regeln in Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB). Doch viele Anbieter beachten die Vorschriften nicht. 

Auch dort kann man auf 0900-Nummern hereinfallen 

...sind alter Wein in neuen Schläuchen. 

Verbraucherzentrale Hamburg klagt erfolgreich gegen Mobilfunkanbieter. 

Amtsgericht entscheidet zu Gunsten des Verbrauchers