© Verbraucherzentrale Hamburg e.V.	Stand: 26.01.2022
Musterbrief Lebensversicherungen: Nachberechnung Überschussbeteiligung 			

[Ihr Name]									TT.MM.JJJJ
[Anschrift]
[PLZ, Ort]

[Versicherung]
[Anschrift / Postfach]
[PLZ/Ort]

Lebensversicherungs-Nr. [Nummer eintragen]

Sehr geehrte Damen und Herren,
durch die Verbraucherzentrale Hamburg habe ich erfahren, dass es in der Vergangenheit Berechnungsfehler bei abgelaufenen Lebens- und Rentenversicherungen gegeben hat und daher zu wenig Bewertungsreserven ausgezahlt worden sind. Meine Lebens- bzw. Rentenversicherung ist am (Ablaufdatum/ Kündigungsdatum eintragen) abgelaufen/ abgerechnet worden.
Ich möchte Sie daher um Mitteilung folgender Werte bitten:
•	Versicherungssumme
•	Überschussbeteiligung
•	Schlussüberschuss
•	Sockelbeteiligung an den Bewertungsreserven
•	volatiler Anteil an den Bewertungsreserven
Bitte bestätigen Sie mir, dass die Bewertungsreserven der Höhe nach korrekt zugeordnet und berechnet worden sind. Sofern Sie einen Berechnungsfehler feststellen, bitte ich um Mitteilung und um Nachzahlung zuzüglich Verzugszinsen. 
Bitte teilen Sie mir auch mit, ob ein etwaiger Sicherungsbedarf bestanden hat und inwieweit dieser zu einer Kürzung der Bewertungsreserven in meinem Fall geführt hat. 
Für eine Antwort setze ich Ihnen eine Frist bis zum TT.MM.JJJJ. (Vier Wochen nach Versand).

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]

Informieren Sie uns gerne über die Reaktion Ihres Versicherers, nachdem Sie diesen Brief verschickt haben – am liebsten per E-Mail an versicherungen@vzhh.de / Stichwort: Nachberechnung Überschussbeteiligung. Vielen Dank!