Verbraucherzentrale Hamburg e. V.					Stand: 07.06.2024

Musterbrief
Rückforderung zu Unrecht gezahlter Entgelte für bestimmte Bankdienstleistungen

(Absender) 
Datum

Per Einschreiben/Rückschein (nicht zwingend, aber empfehlenswert)
(Adresse Kreditinstitut, kontoführende Filiale oder Zentrale) 

IBAN: ……………………………………………….
BIC:    ……………………………………………….
Rückforderung von zu Unrecht abgebuchten Entgelten

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit fordere ich Sie auf, die mir zu Unrecht berechneten Entgelte für die folgenden Dienstleistungen (überhöhtes Entgelt für die berechtigte Ablehnung der Ausführung einer SEPA-Lastschrift, einer Einzugsermächtigungs- oder Abbuchungsauftragslastschrift bzw. einer Überweisung, das nicht an den hierfür tatsächlich anfallenden Kosten ausgerichtet ist) (Entgeltforderungen erläutern, Aufstellung beifügen) zuzüglich einer Verzinsung in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszins zu erstatten und zudem – sollte mein Konto überzogen gewesen sein – die auf die ungerechtfertigt einbehaltenen Entgelte entfallenden Verzugszinsen zurückzuzahlen. 

Ich bitte um Abrechnung und Überweisung bis zum ………… (Frist 3 Wochen setzen).

Sollten Sie meine Ansprüche zurückweisen, bitte ich um Mitteilung, dass Sie auf die Einrede der Verjährung verzichten. In diesem Fall behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüßen

(Unterschrift Absender)