Personen und Organisation
Vorsitzende des Vereins ist Prof. Ulrike Arens-Azevedo, Geschäftsführer ist Dr. Günter Hörmann.
Die Verbraucherzentrale Hamburg hat 55 festangestellte und 77 freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Stand: 31.12.2011).
Der Aufbau der Organisation ergibt sich aus dem Organigramm.