Mit Klagen können wir gegen unangemessene Klauseln im Kleingedruckten, irreführende Werbung sowie unlautere Verkaufs- und Vertriebspraktiken vorgehen. Es ist unser wirkungsvollstes Instrument, um Sie als Verbraucherin oder Verbraucher vor Übervorteilung zu schützen. Diese Verfahren haben wir zuletzt auf den Weg gebracht.

Der Hamburger Verbraucherschutz-Pegel fragt Themen ab, die die Hamburgerinnen und Hamburger bewegen. Die Umfrage findet quartalsweise und repräsentativ statt, jeweils zu einem aktuellen Thema.