Beratungsangebot Telefon, Internet + Medien

Sie haben eine überhöhte Telefonrechnung erhalten, sind Opfer einer Abofalle im Internet geworden oder wollen einen im Onlineshop geschlossenen Vertrag widerrufen?

UNSER ANGEBOT

ZEITEN & KONTAKT

ENTGELT

Telefonische Beratung
Tel. 0900 1 775 441

Mo bis Do
9 – 13 und 14 – 18 Uhr

1,80 €/Min. aus
dem dt. Festnetz,
mobil mehr

Persönliche
Kurzberatung
(bis 20 Minuten)

nach Vereinbarung
Tel. (040) 24 832-107 (AB) oder -0
termine@vzhh.de

Die Beratung wird auf Wunsch in spanischer Sprache durchgeführt. Bitte stimmen Sie einen Termin mit uns ab.

22 €
(ermäßigt 11 € für Bezieher von ALG II, Grund­sicherung oder Sozial­hilfe)
Schriftliche Vertretung nach persönlicher Beratung   ab 25 €

Beratungsangebot Urheberrecht

Sie werden wegen Musik-, Film- oder Software-Downloads auf Schadensersatz in Anspruch genommen?

UNSER ANGEBOT

ZEITEN & KONTAKT

ENTGELT

Persönliche Beratung
(bis 30 Minuten)

nach Vereinbarung
Tel. (040) 248 32-107 (AB) oder -0
termine@vzhh.de

60 €
(ermäßigt 30 € für Bezieher von ALG II, Grund­sicherung oder Sozial­hilfe)


Beratungsangebot Rundfunkbeitrag

Sie leben in einer Wohngemeinschaft und wollen wissen, ob Sie für den Fernseher in Ihrem Zimmer den Rundfunkbeitrag zahlen müssen? Sie beziehen Hartz IV und wollen sich vom Rundfunkbeitrag befreien lassen?

UNSER ANGEBOT

ZEITEN & KONTAKT

ENTGELT

Telefonische Beratung
Tel. (040) 24832-270

Mo bis Do
10 – 11 Uhr

kostenlos

Schriftliche Beratung
(E-Mail, Brief oder Fax)

Kirchenallee 22, 20099 HH
Fax (040) 24 832-290

kostenlos

Persönliche
Kurzberatung

ohne Voranmeldung
Montag 14 – 18 Uhr

kostenlos


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