Beratungsangebot Telefon, Internet und Medien
Sie haben eine überhöhte Telefonrechnung erhalten, werden wegen Musikdownloads auf Schadensersatz wegen Urheberrechtsverletzung in Anspruch genommen oder wollen einen im Onlineshop geschlossenen Vertrag widerrufen?
|
Telefonische Beratung
Tel. 09001-775441
|
Mo, Di, Mi, Do
10 – 18 Uhr
|
1,50 €/Min. aus
dem dt. Festnetz,
mobil mehr
|
Persönliche Beratung
(bis 20 Minuten) |
Nach Vereinbarung
Tel. (040) 248 32-0 oder -107
termine@vzhh.de |
22 € (für ALG II-Bezieher
die Hälfte) |
|
Schriftliche Beratung
und Vertretung
(Brief, Fax, E-Mail)
|
|
15 bis 60 €
|
Urheberrecht
persönliche und
schriftliche Beratung
(Brief, Fax, E-Mail) |
persönliche Beratung:
Mittwoch 10 – 14
ohne Voranmeldung
|
60 € pro Fall |
Beratungsangebot Rundfunkgebühren
Sie leben in einer Wohngemeinschaft und wollen wissen, ob Sie für den Fernseher in Ihrem Zimmer Rundfunkgebühren zahlen müssen? Sie leben von Hartz IV und wollen sich von den Rundfunkgebühren befreien lassen? Darf der Mann von der GEZ das?
|
Telefonische Beratung
Tel. (040) 248 32-270
|
Mo - Do
10 – 11 Uhr
|
unentgeltlich
|
| Persönliche Beratung |
Mo 14 - 18 Uhr
ohne Anmeldung |
unentgeltlich |
|
Schriftliche Beratung
und Vertretung
(Brief, Fax, E-Mail)
|
|
unentgeltlich
|