Kontoauszug

Informationen zum Zahlungskontengesetz

Kontowechsel einfacher – aber keiner macht mit

Seit Herbst letzten Jahres ist das Wechseln des Bankkontos einfacher. Doch nur wenige nutzen das gesetzliche Angebot der sogenannten Kontowechselhilfe, informiert der Marktwächter. Wir erklären Ihnen, wie der Kontowechsel funktioniert und warum er sich lohnen kann. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Rollator

Kostenloser Vortrag am 27. September

Wie baue ich mein Haus barrierefrei um?

In unserem kostenlosen Vortrag am 27. September erfahren Interessierte, welche Probleme es hinsichtlich der Barrierefreiheit in vielen Häusern und Wohnungen gibt und wie sich diese am besten lösen lassen. Wir erklären, welche gesetzlichen Vorgaben beim Umbau zu beachten sind und mit welcher finanziellen Förderung für die Modernisierung gerechnet werden kann. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Haus aus Geldscheinen

Immobilienfinanzierung mit Bausparverträgen

Problemfall Kombidarlehen

Bausparvertrag und Immobilienkredit miteinander kombinieren? Nur sehr selten sind sogenannte Kombidarlehen sinnvoll. Viele Menschen mit diesen Verträgen haben Probleme, ihren Kredit ganz oder teilweise umzuschulden. Zudem verlangen Anbieter bei dieser Form der Immobilienfinanzierung sehr hohe Vorfälligkeitsentschädigungen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Notebooks und Berechnungen

Seminar zur Immobilienfinanzierung am 30. September

Wie finanziere ich mein Haus oder meine Wohnung?

Sie träumen von den eigenen vier Wänden, wissen aber nicht, wie Sie Ihr Vorhaben finanzieren sollen? In unserem Seminar zur Immo­bilien­finanzierung am Samstag, dem 30. September klären wir Ihnen, wie Sie's am besten angehen. Noch Plätze frei! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Frau beim Einkaufen vor dem Kühlregal

Versteckte Preiserhöhungen und Mogelpackungsliste

Milka mogelt weiter

Wir haben wieder die neueste Mogelpackung des Monats ausgewählt. Schon wieder verschwindet bei Milka Schokolade aus den Tafeln. Alle wichtigen Infos dazu und rund um das Thema „Versteckte Preiserhöhungen“. Mit aktueller Liste. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Hände halten Haus und Münzen

Seminar am 4. Oktober

Immobilien als Geldanlage

Aktuell stehen Immobilien als Geldanlage besonders hoch im Kurs. Doch zuvor sollten Sie einige Fragen klären: Auswahl des Objekts, Finanzierung, Steuern, geschlossene und offene Immobilien­fonds... Alles Wissenswerte erfahren Sie in unserem Seminar am 4. Oktober. Noch Plätze frei. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Paar sucht mit Fernglas niedrige Prozente

Hypothekenzinsvergleich: TOP 15

Wo gibt es günstige Immobilienkredite?

Die Bauzinsen sind nach wie vor niedrig. Doch der Vergleich lohnt sich trotzdem, denn Sie sparen Tausende Euro, wenn Sie den richtigen Anbieter wählen. Jede Woche ermitteln wir die 15 zins­günstigsten Kredit­angebote in Hamburg und Umgebung. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Lachendes Mädchen mit Sparschwein

Sparzinsvergleich

Wo gibt's die besten Sparzinsen?

Sparen bringt heute nichts? Stimmt nicht – ein bisschen schon noch! Ob Tagesgeld, Festgeld, Sparbuch, Ansparplan oder Einmal­anlage – in unserem aktuellen Sparzins­vergleich finden Sie die Angebote von ausgewählten Finanz­instituten über­sicht­lich zusammen­ge­stellt. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Frau am Geldautomaten

Extra-Gebühren für Dienstleistungen

Konto wird immer teurer

In Zeiten niedriger Zinsen erhöhen viele Banken die Kontoführungsgebühren und verlangen Entgelte für bestimmte Dienstleistungen. Doch nicht jede dieser Forderungen ist rechtens, wie jetzt auch der Bundesgerichtshof entschied. Fordern Sie Ihr Geld zurück! Mit Musterbrief. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Mensch mit Regenschirm am Meer

Versicherungsschutz

Sturmschaden: Wer zahlt?

Sturmtief Sebastian zog über Norddeutschland. Abgedeckte Dächer, Schäden durch umgefallene Bäume, geflutete Keller – bei Sturmschäden gibt es keine Versicherung, die für alles einspringt. Welche Versicherung wofür zahlt und was zu beachten ist. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Kapitallebens- und private Rentenversicherungen

Widerspruch: Rechnen, prüfen, Geld zurückholen

Sie haben Ihre Lebens- oder Rentenversicherung gekündigt oder haben dies vor? Mit einem Widerspruch können Sie oft erheblich mehr Geld zurückholen als mit einer Kündigung – auch rückwirkend. Wir helfen Ihnen, Ihre Ansprüche geltend zu machen – mit einer mathematischen Berechnung. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gauner mit Zigarre

Identitätsdiebstahl

Auf Einkaufstour mit geklauten Daten

Seien Sie wachsam beim Umgang mit persönlichen Daten im Netz! Bundesweit häufen sich bei den Verbraucherzentralen Beschwerden über Identitätsdiebstähle, die oft hohe Rechnungen nach sich ziehen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gesetzlich oder privat krankenversichern

Auch Selbstständigen die Wahl der gesetzlichen Kranken­versicherung erleichtern

Beamte sollen durch eine Änderung des Beihilfe-Rechts leichter die gesetzliche Krankenversicherung wählen können, plant die Gesundheitsbehörde. Doch für Selbstständige wäre das noch sehr viel wichtiger. Wir erklären, warum. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Modellauto in Händen

Widerruf von Autokrediten

VW: Kredit zurück – Auto los

Weil die Finanzierungsverträge für ihre Autos fehlerhaft sind, dürfen viele VW-, Audi-, Skoda- und Seat-Besitzer ihren Kredit widerrufen und ihr Fahrzeug zurückgeben. So können sie ihre „Diesel-Mogelpackung“ wieder einigermaßen verlustfrei loswerden. Wir prüfen Ihren Vertrag und schauen, was möglich ist. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Eier im Karton

Fipronil in Eiern

Eierskandal: Welche Eier kann man noch essen?

Ständig gibt es neue Meldungen zum Thema Fipronil: Welche Eier oder Fertiggerichte könnten belastet sein? Wir beantworten die wichtigsten Fragen und haben für Sie die belasteten Eier mit ihren Eiercodes immer aktuell in einer Tabelle zusammengestellt. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Mund mit rotem Lippenstift

Falsche Zahlungsaufforderungen

207 Euro an Youporn zahlen?

Derzeit kursieren E-Mails mit gefälschten Zahlungsaufforderungen für die Nutzung des Portals youporn.com – angeblich verschickt von der Kanzlei Auer Witte Thiel. Unser Rat: Behalten Sie die Nerven und zahlen Sie nicht! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Air Berlin Flugzeug in der Luft

Insolvenz einer Fluggesellschaft

Air Berlin geht die Luft aus

Die Fluggesellschaft Air Berlin hat einen Antrag für die Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt – und das mitten in der Ferienzeit. Tausende Reisende haben Flüge bei der Fluglinie gebucht. Was bedeutet das Insolvenzverfahren für Verbraucher und was sollten Betroffene jetzt tun? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung soll Ihre Arbeitskraft absichern

Getsurance Berufsunfähigkeitsversicherung

Zu einfach, um gut zu sein

Im Internet versucht ein neuer Versicherungsvermittler, Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu werben. „Für jeden bezahlbar und komplett online abschließbar“ heißt es da. Wir haben uns dieses Angebot näher angesehen und raten zur Vorsicht. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Abzocke mit Gewinnversprechen

Abzocke am Telefon mit „Gewinnversprechen“

Wenn der Notar zweimal klingelt

128.000 Euro gewonnen – und das von einem Notar bestätigt? Nur 183 Euro Aktivierungsgebühr? Fallen Sie nicht auf diese Betrugsmasche herein. Wer Geld überweist, sieht es nie wieder! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Foto von Golf mit Dieseltechnologie

Abgasskandal und was Verbraucher tun können

Diesel-Mogelpackung – was tun?

Die Affäre um manipulierte Abgas­werte bei Dieselautos zieht immer weitere Kreise. Laut aktuellen Medienberichten wurde wohl auch bei der Abgasreinigung mit AdBlue getrickst. Ob Sie als Autobesitzer Schadens­ersatz verlangen können oder was Sie sonst tun sollten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Krankenversicherungsbeiträge auf Auszahlungen aus Direktversicherungen

Gute Nachricht für viele Rentner

Seit 2004 müssen gesetzlich versicherte Rentner auch auf solche Versorgungsbezüge Beiträge zur Kranken­versicherung zahlen, die als Einmal­zahlungen geleistet werden. Das Bundes­verfassungs­gericht hat dem widersprochen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Ameisen

Broschüre: Schädlingsbekämpfung im Haushalt

Ameisen im Haus?

In Ihren vier Wänden sind Ameisen unterwegs? Wir verraten Ihnen, wie Sie die Plage­geister schnell wieder los­werden – ohne gleich zur chemischen Keule greifen zu müssen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Flugzeug in der Luft

Reiserecht

Reise in die Türkei stornieren – geht das?

Viele fragen sich angesichts der verschäften Reisewarnungen für die Türkei, ob sie eine gebuchte Reise antreten müssen oder sie stornieren können. Wir erklären, unter welchen Umständen ein Urlaub abgesagt werden kann. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Alufolie und Gemüse

Alufolie und Aluminiumschalen

Vorsicht, zu viel Aluminium im Körper!

Ob als Folie, in der Menüschale oder im Deo – Aluminium können wir heute kaum entkommen und unser Körper leider auch nicht. Mit unseren Tipps senken Sie die Zufuhr des Leichtmetalls. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Fehlerhafte Widerrufsbelehrung in Immobiliendarlehen

Kreditwiderruf mit „Aufsichts­behörde“

Hunderttausende Darlehensverträge aus den Jahren 2010 bis 2013 sind fehlerhaft und können widerrufen werden. Wie Sie am besten vorgehen, wenn in der Widerrufsbelehrung Ihres Vertrags „Aufsichtsbehörde“ steht. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Hochzeitsschuhe

Partnervermittlung

Parship und der Wertersatz

Wer beim Online-Partner­ver­mittler Parship seinen Vertrag frist­gerecht wider­ruft, wird trotzdem kräftig zur Kasse gebeten. Als „Wert­ersatz” stellt Parship überzogene Forde­rungen an ehe­malige Kunden. Doch viele Betroffene klagen erfolgreich vor Gericht. Auch Sie sollten sich Ihr Geld zurückholen! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Hand ragt aus Papierstrudel

Infobroschüre mit Musterbriefen

Bausparvertrag gekündigt?

Wenn Ihre Bau­spar­kasse Sie los­werden will, sollten Sie sich wehren. Nicht alle gut verzinsten Bausparverträge sind von dem aktuellen Urteil des Bundesgerichtshofs betroffen. Unsere Infobroschüre hilft Ihnen dabei – mit einer Übersicht der Kündigungsfälle, Erläuterungen und Musterbriefen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen
Postbank-Filiale

Kontoführungsentgelte

Postbank: Kontogebühr – was tun?

Mit Aktionsangeboten warb die Postbank um neue Kunden. „Kein Entgelt – dauerhaft und bedingunglos“, versprach die Bank. Dennoch sollen nun viele Kunden zahlen. Das können Sie tun, wenn Sie betroffen sind. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Zwei Frauen auf Sofa beim Fernsehabend

Die Pflicht zur Zahlung des Rundfunkbeitrags

Rundfunkbeitrag – wie nochmal?

Seit nunmehr über vier Jahren gilt der Rundfunk­beitragsstaatsvertrag. Was steht da eigentlich so drin? Häufige Fragen und unsere Antworten zum Rundfunkbeitrag. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen
Frau stützt Kopf in die Arme

Beratungsangebot der Verbraucherzentrale

Schulden – was tun?

Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Miete zahlen sollen? Ihr Mobilfunkanbieter schickt Mahnungen? Ihre Hausbank hat den Dispo gekündigt? Wir sind eine offizielle Schuldnerberatung und helfen weiter, wenn Ihnen die Schulden über den Kopf wachsen. Kommen Sie in unsere Notfallsprechstunden oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Monteur beim Heizungscheck

Heizungsoptimierung leicht gemacht

Alles klar im Heizungskeller?

Unsere Energieberater treffen selten auf Heizungsanlagen, bei denen alles stimmt: Viele Heizungen verbrauchen zu viel und bescheren ihren Besitzern unnötig hohe Heizkosten. Dabei lassen sich schon mit geringem Aufwand Brennstoffverbrauch und Kosten spürbar senken. So geht's. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen
Frau beim Kühlschrankkauf

Energieeffiziente Haushaltsgeräte kaufen

Wie viel Strom fressen Kühlschrank & Co wirklich?

Ihr Kühlschrank ist in die Jahre gekommen? Ihre Waschmaschine hat Macken? Sollten Sie neue Geräte kaufen wollen, so können Sie sich laut einer aktuellen Studie nicht immer auf die Angaben des Energielabels verlassen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

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Ratenkredite mit Restschuldversicherung

Ratenkredite: Mit Widerruf viel Geld sparen

Sie haben einen Kredit mit zu hohen Zinsen abgeschlossen – und eine Restschuldversicherung hat man Ihnen auch gleich noch angedreht? Vielleicht können Sie den Vertrag ja widerrufen und so viel Geld sparen. Das gilt sogar für bereits abgezahlte Darlehen. Wir prüfen, ob Sie Ansprüche haben. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen
Junge mit Rucksack und Kuscheltier

Tipps zum Umgang mit Urheberrecht und wichtige Verbraucherinfos

Flüchtlinge brauchen Verbraucherschutz

Flüchtlinge sind Verbraucher und müssen als solche auch geschützt werden. Ob Konto, Mobilfunktarif, Versicherungen oder Probleme mit dem Urheberrecht der Bundesrepublik. Hier finden geflüchtete Menschen und ihre Helfer wichtige Hinweise dazu und vielen weiteren Themen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Wir nehmen's mit den Großen auf – für Sie!

Spenden für Prozessfonds der Verbraucherzentrale

Wir nehmen's mit den Großen auf – für Sie!

Wenn wir gegen Unternehmen klagen, geht's meist durch alle Gerichtsinstanzen. Das kostet Kraft und vor allem viel Geld. Unterstützen Sie unseren Prozessfonds mit Ihrer Spende! Nur so können wir gegen die Konzerne bestehen – in Ihrem Interesse. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen
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Gutscheine der Verbraucherzentrale

Beratung einfach verschenken

Von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzstoffe – wir helfen bei Problemen im Verbraucheralltag. Unseren unabhängigen Rat können Sie jetzt auch mit einem Gutschein für ein persönliches Beratungsgespräch verschenken. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen