Schönheitsoperationen, Behandlung beim Arzt, Rechnungen, Krankenversicherungen, Tarifwechsel

Gesundheit und Patientenschutz

Stempel Zusatzbeitrag

Zusatzbeitrag der CityBKK

Krankenkasse pleite – muss ich noch zahlen?

Seit Ostern sind viele ehemalige Mitglieder der CityBKK verunsichert. Im Brief­kasten fanden sie die Aufforderung ihrer früheren Kranken­kasse, innerhalb von sieben Tagen rück­ständige Zusatz­beiträge zu bezahlen. Andernfalls wird mit Zwangs­eintreibung gedroht. Was tun? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Igel mit Geldscheinen

Umfrage zu individuellen Gesundheitsleistungen

Was haben Sie zuletzt beim Arzt gekauft?

Sind Ihnen in den vergangen zwölf Monaten beim Arzt Selbstzahler-Leistungen angeboten worden? Zum Beispiel eine Glaukom-Vorsorge beim Augen­arzt, ein Ultraschall beim Frauen­arzt? Dann nehmen Sie an unserer Umfrage teil! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Geld bezahlen

Beitragssteigerungen Privater Krankenversicherungen

Zahlemann Privatpatient

Private Kranken­versicherungen haben wieder einmal ihre Beiträge drastisch erhöht. Viele Versicherte suchten Rat bei den Verbraucher­zentralen. Eine bundesweite Stichprobe zeigt, wie kräftig die Versicherer zugeschlagen haben und vor welchen Problemen die Versicherten stehen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Der Fragebogen wird abgegeben

Beschwerdemanagement auf dem Prüfstand

Haben Sie sich im Krankenhaus beschwert?

Jedes Hamburger Kranken­haus hat ein Beschwerde­system. Haben Sie es schon einmal genutzt? Dann beantworten Sie den Frage­bogen der Patienten­initiative! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Urteil zu Krankenkassen

Zusatzbeiträge doch wirksam

Die Zusatzbeiträge der DAK und der CityBKK seien unwirksam, hatte das Sozial­gericht Berlin 2011 entschieden. Die Kassen hatten den Hinweis auf das Sonder­kündigungs­recht in ihren Briefen so versteckt, dass er kaum zu finden war. Doch das Landes­sozial­gericht Berlin kassierte die Urteile wieder. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gesetzentwurf der Bundesregierung

Patientenrechte als Mogelpackung

Die Bundesregierung hat endlich den Entwurf eines Patienten­rechte­gesetzes veröffentlicht. Wir finden darin kaum Fort­schritte – ja es gibt sogar Rückschritte gegenüber der jetzigen Rechts­lage. Und viele wichtige Rechte fehlen ganz. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Brustimplantate

Brustimplantate von PIP und GfE

Raus damit!

Brustimplantate des Unternehmens PIP stellen, wenn sie platzen oder Risse bekommen, ein großes Gesundheitsrisiko dar. Aktuell warnen die Behörden auch vor den Implantaten des Typs Tibreeze der GfE Medizintechnik, die PIP-Komponenten enthalten. Was tun? Wer zahlt? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Augen

Selbstzahlerleistungen beim Augenarzt

Dollarzeichen im Auge

Wer zum Augenarzt geht, bekommt regelmäßig eine Glaukom-Vorsorge angeboten, die er selbst zahlen soll. Ist das sinnvoll? Und: Darf der Arzt dem Patienten Selbst­zahler­­leistungen auf­drängen? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Bettler sitzt mit Sammelbecher auf der Straße

Reform der Praxisgebühr

Arme sterben früher

Die Praxisgebühr soll reformiert werden, weil sie die Menschen nicht wirksam genug vom Arztbesuch abhält. Wir schlagen dagegen vor, nicht die Arztbesuche zu bekämpfen, sondern die Armut. Denn wer arm ist, ist meist kränker und stirbt früher. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Schild

Drastische Beitragssteigerungen bei privaten Krankenversicherungen

Explosion bei den Privaten

Einige private Krankenversicherer haben für das Jahr 2012 drastische Beitragserhöhungen angekündigt oder schon durchgeführt. Vor allem kleine Selbstständige und Rentner werden übermäßig belastet, schlimmstenfalls werden sie zu Sozialhilfe-empfängern. Die beste Lösung ist ein Tarifwechsel. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Verkabelung auf der Rückseite von Computern

Elektronische Gesundheitskarte

Muss ich meiner Krankenkasse ein Foto schicken?

Krankenkassen fordern ihre Mitglieder auf, für die neue elektronische Gesundheitskarte ein Foto einzuschicken. Wozu das Ganze? Muss ich die Aufforderung befolgen? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Spritzen und Geldmünzen

Nachzahlung für Praxisgebühr oder Zuzahlung

Und das wegen 10 Euro?

Tausende Hamburger haben Zahlungsaufforderungen einer Anwaltskanzlei aus Stuttgart erhalten. Sie sollen angeblich nicht bezahlte Praxisgebühren oder Zuzahlungen aus dem Jahr 2006 nachzahlen. Viele erinnern sich weder daran, ob sie damals 10 Euro bezahlt haben, noch bei welchen Ärzten sie waren, und meist haben sie auch keine Quittungen mehr. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Eine Brust im BH mit Maßband

Schönheitsoperationen

Sie wollen groß? Sie kriegen groß!

Eine junge Frau wollte ihre Brust vergrößern lassen und ließ sich von 26 plastischen Chirurgen in mehreren deutschen Großstädten beraten. Nur einer beriet gut. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Klinische Studien

Versuchskaninchen für die Pharmaindustrie?

Soll ich an einer Studie teilnehmen, bei der Medikamente oder medizinische Verfahren getestet werden? Haben Sie sich das schon einmal gefragt? Bei Ihrer Entscheidung hilft Ihnen unser Merkblatt. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Eine Nierenschale mit Geld drin

Falsche Krankenhausabrechnungen

Narrenfreiheit für Kliniken

Fast jede zweite Krankenhausrechnung hat sich bei Kontrollen der Krankenkassen als falsch erwiesen. Warum das bisher keine Konsequenzen hat und was Sie als Patient tun können. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Informationsbroschüre zum WBVG

Gut zu wissen

Vor einem Jahr wurde das Heimgesetz, das bundesweit galt, abgelöst durch zwei verschiedene Gesetze. Für Verbraucher ist vor allem das Wohn- und Betreuungsvertragsgesetz (WBVG) bedeutsam. Eine kostenlose Broschüre der Verbraucherzentralen informiert über diese Neuregelungen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Feuer aus Atomkraftwerk

Fukushima

Gesundheitsgefahr bei uns?

Ist auch in Deutschland die Gesundheit der Menschen durch die Atomkatrastrophe in Japan gefährdet? Wem soll man glauben? Wo gibt es zuverlässige Informationen? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Zusatzbeitrag Krankenkasse

Kuckuck von der Krankenkasse?

Seit einem Jahr erheben einige Krankenkassen einen zusätzlichen Beitrag, wenn der allgemeine Beitrag nicht reicht, um die Behandlungskosten ihrer Mitglieder zu bezahlen. Wer diesen Zusatzbeitrag nicht bezahlt hat, soll jetzt zur Kasse gebeten werden – bis hin zur Pfändung. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

PKV-Basistarif

Jobcenter müssen Prämie übernehmen

Für privat krankenversicherte Hartz-IV-Bezieher müssen die Jobcenter die Prämie im Basistarif übernehmen, entschied das Bundessozialgericht. Bisher hatten sie bis zu 155 € aus ihrem Regelsatz, der nur 360 € beträgt, dazubezahlen müssen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Schönheitsoperationen

"Sie haben eine sehr schöne Brust. Da lässt sich alles machen!"

Nach dem tragischen Tod der jungen Cora erinnern wir an unseren Test: Von elf Schönheitschirurgen beriet nur einer gut, zehn aber eher schlecht oder sehr schlecht. Das war das Ergebnis unserer Untersuchung am Beispiel einer jungen Frau, die ihre Brust vergrößern lassen wollte. Ein Arzt ließ sich zu dem Satz hinreißen: „Sie haben eine sehr schöne Brust. Da lässt sich alles machen!“ Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Krankenkasse: Workshop und Broschüre

Kompetent als Patient

Die Techniker Krankenkasse will durch einen Workshop und eine Broschüre Patienten fördern, die kompetent werden wollen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Vorkasse in der gesetzlichen Krankenversicherung

Zahlen bis der Arzt kommt

Patienten sollen künftig die Arztrechnung erst einmal selbst bezahlen und sich dann das Geld von der Krankenkasse erstatten lassen. Warum das ein Irrweg der Gesundheitspolitik ist. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Krankenversicherungsbeiträge auf Direktversicherungen

Rentner müssen doch nicht zahlen

Seit 2004 müssen gesetzlich versicherte Rentner auch auf solche Versorgungsbezüge Beiträge zur Krankenversicherung zahlen, die als Einmalzahlungen geleistet werden. Das Bundesverfassungs­gericht hat dem widersprochen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gekaufte Patientenorganisationen

Im Dienste der Pharmaindustrie?

Das unabhängige Netzwerk Health Action International hat die Interessenkonflikte von Organisationen untersucht, die bei der europäischen Arzneimittelbehörde Patienteninteressen vertreten sollen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Alternativen zur elektronischen Gesundheitskarte

Arztbuch statt Gesundheitskarte

Schon 2006 sollte sie kommen, die elektronische Gesundheitskarte. Doch viele technische Schwierigkeiten sowie der Widerstand von Ärzten und Patienten sorgten dafür, dass sie immer noch nicht da ist. Nutzen wir den Aufschub, um herauszufinden, welche sinnvollen Alternativen es gibt. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Private Krankenversicherung

Private Krankenversicherung - nur für Gesunde?

Was Frau W. erlebte, geht so manchem Privatversicherten ähnlich. Was Sie tun sollten, wenn Ihr Anspruch abgelehnt wird. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gerichtsurteil

Warnung vor dem Allgemeinen Patientenverband (APV)

Verbraucherzentrale siegt zum dritten Mal vor Gericht: Wir dürfen weiter von dem Beitritt zum APV abraten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gesundheitskosten

Homöopathie streichen?

Keine Kügelchen mehr auf Kasse? Rettet das unser Gesundheitswesen? Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Versicherungsschutz

Krankenkasse pleite - was tun?

Keine Panik! Ihr Versicherungsschutz ist nicht gefährdet. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Schutz in der Häuslichen Pflege

Pflege zu Hause - ohne Gewalt, Betrug und Pflegefehler

Schutz vor Gewalt, Betrug und Pflege­fehlern. Zweite Auflage des Ratgebers für Pflege­bedürftige, Angehörige, Pflegende, Betreuende und Mitarbeiter der Polizei. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Hilfe bei Arztsuche

AOK: Arztbewertung im Internet

Gute Initiative der AOK – in Hamburg und zwei weiteren Pilotregionen beginnt die Mitgliederbefragung, im Herbst soll das Portal zur Arztsuche nutzbar sein. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Elektronische Gesundheitskarte

Die elektronische Gesundheitskarte gefährdet Ihre Gesundheit

Forum Patientenvertretung in Hamburg: Beim Pro und Kontra überwiegen die Gründe zum Verzicht auf die Anwendung der Karte. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Gütesiegel für Beschwerdemanagement

Erste Krankenhäuser mit Gütesiegel für Beschwerdemanagement

Den ersten zwei Hamburger Krankenhäusern wurde das neue Gütesiegel „Kundenorientiertes Beschwerdemanagement“ verliehen. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Patientenverfügung

Sie wollen eine individuelle Patientenverfügung verfassen?

Beratungsangebot der Verbraucherzentrale Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Werbestrategien in der Pharmawerbung

Pharmaindustrie tarnt Werbung als Kunst

Werbung für Medikamente wird immer raffinierter. Bisweilen kommt sie als Kunst daher. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Wahlleistung Chefarztbehandlung

Chefarzt muss Privatpatienten selber behandeln

Vertretung durch andere Ärzte darf auch in psychosomatischen Kliniken nicht die Regel sein. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Unzulässige Forderungen

Ärzte zocken bei Kassenpatienten ab

Nicht zahlen, sondern beschweren! Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Fehlender Versicherungsschutz

Arzt nicht versichert – Patient geht leer aus

Wir suchen Menschen, die gegen einen Arzt oder anderen Gesundheitsberuf erfolgreich geklagt haben, aber keine Entschädigung bekamen, weil der Anbieter keine Haftpflichtversicherung hatte. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Informationen zur Zahnbehandlung im EU-Ausland

Zahnbehandlung im EU-Ausland

Was Sie dazu wissen sollten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Beratungsangebote Gesundheit

Beratung zur privaten Krankenversicherung

Beamte sollten, Selbstständige können sich privat versichern, gesetzlich Versicherte können sich privat zusatzversichern. Unser neues individuelles Beratungsangebot mit computergestütztem Beitragsvergleich. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen

Chirurgie für die Schönheit?

Schönheitschirurgen sind wieder ins Gerede gekommen. Die Verbraucher­zentrale Hamburg warnt vor unbedachten Entscheidungen. Die wichtigsten Ratschläge für Patienten. Klicken sie hier, um zu dem Artikel zu gelangen