Quartiersbüro Lurup
Sie wohnen im Hamburger Stadtteil Lurup, haben ein Problem und benötigen Hilfe? Wir unterstützen Sie unkompliziert und direkt vor Ort.
Quartiersbüro Lurup
Moorwisch 2
22547 Hamburg
Öffnungszeiten
Mittwoch 9.30 – 11.30 Uhr
Sie können ohne Maske zu uns in die Quartiersbüros kommen. Sie entscheiden selbst, ob Sie sich auf diesem Wege zusätzlich schützen möchten. Eine Bitte: Sehen Sie von einem Besuch bei uns ab, wenn Sie sich krank fühlen oder Erkältungssymptome (Halsschmerzen, Husten, Schnupfen, Fieber) haben. Vielen Dank.
Unser Quartiersmitarbeiterinnen und -mitarbeiter unterstützen Sie bei Themen wie:
-
Abzocke im Alltag (z.B. unerwünschte Anrufe, betrügerische Mails, Haustürgeschäfte, untergeschobene Verträge)
-
Telefon-, Handy- und Internetverträge (z.B. zu hohe oder falsche Handyrechnung, Probleme beim Online-Shopping)
-
Kauf- und Dienstleistungsverträge (z.B. Probleme mit Handwerkern, Schlüsseldiensten, Fitnessstudios, bei Reklamationen oder mit kaputter Ware)
-
Geld und Schulden (z.B. Pfändung, Kredite, Probleme mit Konto, Dispo oder Kreditkarte)
-
Versicherungen (z.B. wichtiger und unwichtiger Versicherungsschutz)
-
Energieabrechnungen und Stromsparen (z.B. zu hohe Stromrechnung, Ärger mit Strom- oder Gasanbieter)
Wir sprechen Deutsch und Englisch.
