Krankenversicherung

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Krankengeld: Was tun, wenn die Krankenkasse anruft?

In letzter Zeit haben sich viele Menschen bei uns beschwert, deren Krankenkassen die Herausgabe von Informationen am Telefon verlangten. Dabei müssen die Betroffenen überhaupt nicht mit der Kasse telefonieren. Wie Sie reagieren sollten, wenn Sie angerufen werden.

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    Mehr Rechte gegenüber der Krankenkasse

    Sie beziehen Krankengeld? Dann haben wir gute Nachrichten für Sie: Der Gesetzgeber hat den Krankenkassen endlich engere Grenzen bei der Erhebung von persönlichen Daten gesteckt. Viel zu viele Menschen fühlten sich durch ihre Kasse unter Druck gesetzt.

  • Rentnerpaar zu Fuß unterwegs

    Ruheständler können bei Krankenversicherung sparen

    Rentnerinnen und Rentner können sich unter bestimmten Voraussetzungen über die günstige Krankenversicherung der Rentner versichern. Doch nicht alle Betroffenen machen davon Gebrauch. Viele wissen nicht, dass sie eigentlich weniger für ihre Versicherung zahlen müssten.

  • Brille liegt auf Dokument

    PKV: Beitragserhöhung? Tarif wechseln!

    Mit „schöner“ Regelmäßigkeit erhöhen private Krankenversicherer ihre Beiträge. Was tun? Mit einem Tarifwechsel innerhalb der bestehenden Versicherung können Betroffene möglicherweise bares Geld sparen. Wir beraten Sie unabhängig.

  • Notaufnahme im Krankenhaus

    Ohne Krankenversicherung – was tun?

    Immer noch gibt es in Deutschland Menschen ohne Krankenversicherung. Dabei ist der Versicherungsschutz in Corona-Zeiten wichtiger denn je. Wir helfen Ihnen, wieder ins Versicherungssystem zurückzukehren.

  • Krankenkasse wechseln: Patientin gibt Gesundheitskarte an Arzt

    Krankenkasse: Wechseln wegen höherer Beiträge?

    Zum Jahresanfang haben viele Krankenkassen ihre Beiträge erhöht. Sollte ich wechseln, fragen sich nun viele. Wir erklären, worauf Sie bei der Auswahl Ihrer Krankenkasse achten sollten, um die für Sie beste Kasse zu finden.

  • Sonnenbrille am Strand

    Reisekrankenversicherung – das sollten Sie wissen!

    Ob Strandurlaub, Bergtour oder Städtetrip – wer im Urlaub zum Arzt muss, sollte mit einer Auslandsreisekrankenversicherung vorgesorgt haben. Doch Achtung, manche Versicherer zahlen nicht, wenn für das Reiseland eine Reisewarnung gilt.

  • Fragebogen einer Umfrage wird ausgefüllt

    Viele Fragen Ihrer Krankenkasse müssen Sie nicht beantworten

    Wer Krankengeld bezieht oder manchmal auch schon wer noch Entgeltfortzahlung vom Arbeitgeber erhält, bekommt häufig einen Fragebogen seiner Krankenkasse zu Krankheiten, Behandlungen und anderen Details. Doch viele Fragen müssen Sie nur dem Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) beantworten.

  • Älteres Paar sitzt auf dem Sofa und schaut in den Garten

    Pflege: Falle beim Wechsel der Krankenversicherung gestoppt!

    Versicherte, die von der privaten Krankenversicherung in die Familienversicherung der gesetzlichen Krankenversicherung wechseln wollten, riskierten in der Vergangenheit eine zweijährige Lücke bei der Pflegeversicherung. Doch diesen Fallstrick gibt es nun nicht mehr.

  • Älterer Mann sitzt auf Bank in Fußgängerzone

    Krankenkassen bitten Rentner zur Kasse

    Gesetzlich krankenversicherte Rentner müssen seit 2004 Beiträge zur Krankenversicherung auf Versorgungsbezüge zahlen, die als Einmalzahlungen geleistet werden. Das Bundesverfassungsgericht hat dem teilweise widersprochen. Einige Versicherte können Geld zurückfordern.

  • Schülerin und Lehrerin im Gespräch

    Die pauschale Beihilfe – was ist zu beachten?

    Lange war die Mitgliedschaft in der gesetzlichen Krankenversicherung für Beihilfeberechtigte nur in Ausnahmefällen sinnvoll. Sie schlossen stattdessen sinnvollerweise spezielle Tarife in der privaten Kran­ken­ver­si­che­rung ab und erhielten für Behandlungskosten einen Zuschuss vom Staat. Mit der pauschalen Beihilfe gibt es mancherorts nun eine Alternative zum PKV-Modell. Wir erklären, was sich dahinter verbirgt.

  • Mann prüft Inkassoschreiben

    Mehr Geld für Krankenkasse nach Rentenantrag

    Ein seltener Fall: Hätte Herr B. seinen Antrag auf Altersrente nicht zu früh gestellt, wäre er in der gesetzlichen Krankenkasse ohne eigenen Beitrag bei seiner Frau familienversichert geblieben und hätte mehr als 1.000 Euro gespart.

  • Ältere Dame mit Hörgerät

    Kein grünes Licht für Lichtsignalanlage

    Eine ältere Dame hört schwer und bittet ihre Krankenkasse um die Übernahme der Kosten für eine sogenannte Lichtsignalanlage. Das Telefon, die Türklingel und den Rauchmelder könnte sie damit auch wahrnehmen, wenn sie kein Hörgerät trägt. Doch die Kasse verweigert die Zahlung. Wir meinen: zu Unrecht.

  • Ältere Frau fasst sich an ihre Schulter

    Abzocke beim Unfallarzt

    Was kostet ein Arztbesuch? Die meisten Patienten bekommen die Abrechnung ihres Arztes nie zu Gesicht und können daher nicht kontrollieren, ob sie mit der Leistung übereinstimmt. In unserem Fall hat eine Patientin die Rechnung überprüft. Sie war fast dreimal so hoch, wie sie hätte sein dürfen.

  • Zahnarzt im Gespräch

    Keine Zahnbehandlung im Basistarif?

    Versicherte im Basistarif einer privaten Krankenversicherung, die keinen Zahnarzt finden, der sie zu den Bedingungen dieses Tarifs behandeln will, können sich an die Kassenzahnärztliche Vereinigung wenden. Dort erhalten sie eine Liste entsprechender Zahnärzte, die weiterhelfen.

  • Grüne Tasse neben dem Bett

    Kein Krankengeld, weil Krankschreibung nicht angekommen?

    Haben Sie Geld verloren, weil Ihre Krankenkasse behauptet, sie habe ein Dokument nicht erhalten? Immer mehr Menschen scheinen diese Erfahrung zu machen. Wichtig: Nur das ‚Einschreiben mit Rückschein’ beweist, dass Ihre Sendung auch angekommen ist.

  • Statue der Justitia

    Hanseatische Krankenkasse verurteilt

    Haben Sie auch schon mal ein Schreiben Ihrer Krankenkasse bekommen, in dem sie ihre Leistungen lobt und Ihnen empfiehlt, Ihre Freunde zum Beitritt zu motivieren? Achtung, es könnte die Info über eine Beitragserhöhung sein. Wir haben die HEK deswegen verklagt. Mit Erfolg!

Beratungsangebot Krankenversicherung

Unsere Beratungsangebote

Telefonische Beratung Krankenversicherungen
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(040) 24832-230
Auskünfte zu allen rechtlichen Fragen rund um private und gesetzliche Krankenversicherungen und Krankenkassen

ab 5 €
(zzgl. Ihrer eigenen Telefonkosten)

Mo bis Do
11 - 13 Uhr

Telefonische Spezialberatung Krankenversicherung
Info

Telefonische Spezialberatung und ggf. Vertretung zu allen rechtlichen Fragen und allgemeinen Probleme mit Krankenversicherungen, Krankenzusatzversicherungen und Krankenkassen, ebenso zu Auswahl und Wechsel der gesetzlichen Krankenkasse

Vor dem Telefontermin übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen und wir schauen uns Ihren konkreten Fall an.

Kosten
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Telefonische Spezial­beratung zum Tarifwechsel in privater Kranken­versicherung

Wir stellen gemeinsam mit Ihnen fest, welche Leistungen versichert sein sollen, was für welchen Preis bereits versichert ist und ermitteln dann computergestützt, welche anderen Tarife Ihres Versicherers in Betracht kommen. 

Vor dem Telefontermin übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen und wir schauen uns Ihren konkreten Fall an.

Kosten
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nach Terminvereinbarung
(040) 24832-130
oder E-Mail

Telefonische Spezialberatung zur Auswahl einer privaten Kranken­­versicherung

Beratung und Unterstützung bei der Auswahl einer privaten Krankenversicherung, Vergleich von Leistungen und Unterbreitung von Versicherungsvorschlägen (unabhängig, computergestützt)

Vor dem Telefontermin übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen und wir schauen uns Ihren konkreten Fall an.

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Telefonische Spezialberatung zur Auswahl einer privaten Krankenzusatz­­versicherung

Beratung und Unterstützung bei der Auswahl einer privaten Krankenzusatzversicherung, Vergleich von Leistungen und Unterbreitung von Versicherungsvorschlägen (unabhängig, computergestützt)

Vor dem Telefontermin übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen und wir schauen uns Ihren konkreten Fall an.

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