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Urlaub und Reise
Frau steht an Auto auf überfluteter Straße
Urlaub und Reise

Katalonien: Starkregen und Überschwemmungen – was ist mit meinem Urlaub?

Nicht nur Waldbrände, Hitze und Dürre können das Reisen schwierig machen, auch mit extremen Regenfällen wie zuletzt in Katalonien sollte man rechnen. Wir erläutern, welche Rechte Sie haben.

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Mitarbeiterin der Verbraucherzentrale bei der Beratung

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Sie interessieren sich für Verbraucherrechte und rechtliche Fragestellungen im Bereich Telekommunikation und Digitales? Dann unterstützen Sie uns in der Beratung und Aufklärung zu aktuellen Themen aus der digitalen Welt.

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Unabhängig handeln, unabhängig sein.
Wir sehen uns nur einer Interessengruppe verpflichtet – Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher. Die Märkte sollten Ihrem Wohle dienen. Dafür machen wir uns stark. Seit über 60 Jahren.
  • Julia Rehberg | Verbraucherzentrale Hamburg
    Wachsam sein und dranbleiben.

    Wachsam sein und dranbleiben.

    Wir verfolgen Verstöße gegen Verbraucherschutz- und andere Gesetze, wenn diese Ihre Rechte verletzen. Wir streiten für Sie – auch vor Gericht und besonders gern mit den großen Konzernen.

    Mehr über unsere Gerichtsprozesse
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    Hilfe in jeder Lebenslage.

    Hilfe in jeder Lebenslage.

    Ob jung, ob alt oder irgendwo dazwischen – wir unterstützen Sie bei schwierigen Entscheidungen im Laufe Ihres Lebens, verschaffen Ihnen den notwendigen Durchblick und stehen Ihnen bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite.

    Beratung finden
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    Butter bei die Fische.

    Butter bei die Fische.

    Dank Ihrer Hinweise decken wir Missstände auf und machen diese öffentlich. Ross und Reiter zu nennen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir kämpfen mutig und hartnäckig für Ihre Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher.

    Missstand melden
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    Wissen macht schlau.

    Wissen macht schlau.

    Wir geben Ihnen das nötige Wissen an die Hand, um informierte Entscheidungen treffen zu können. Beim Kauf eines Joghurts ebenso wie beim Abschluss eines Vertrags zur privaten Altersvorsorge. Vor allem junge Menschen wollen wir besser auf den Verbraucheralltag vorbereiten.

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    Ein gutes Leben führen.

    Ein gutes Leben führen.

    Wir wollen eine Welt, in der Sie und alle nachkommenden Generationen zu jeder Zeit sicher, nachhaltig und ihrem Bedarf entsprechend konsumieren können. Unternehmen und Märkte können helfen, unsere Gesellschaft gerechter zu machen – wenn man ihnen auf die Sprünge hilft.

Beratung

Wir beraten Sie zu fast allen Fragen, die Sie als Verbraucherin oder Verbraucher interessieren – telefonisch, schriftlich, im Videochat und persönlich bei uns vor Ort.

Unser Angebote in den Quartieren richten sich an Menschen mit wenig Einkommen. Im Norden Hamburgs bieten wir außerdem eine Energiesprechstunde für Eigentümerinnen und Eigentümer an.

Zu den Beratungsangeboten
Verbraucherzentrale Hamburg Sprechstunde Harburg Sprechstunde Lurup Sprechstunde Osdorfer Born Sprechstunde Neuwiedenthal Sprechstunde Billstedt / Horn Sprechstunde Bergedorf Energiesprechstunde Gut Karlshöhe
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Achtung,

Mogelpackung!

Alles wird teurer. Diesen Eindruck haben viele Menschen, wenn sie an der Supermarktkasse stehen und ihren Einkauf bezahlen sollen. Aber es gibt noch eine andere Art, den Preis anzuheben – versteckte Preiserhöhungen oder auch „Shrinkflation“ genannt. Die Hersteller reduzieren einfach den Inhalt ihrer Produkte und der Preis im Supermarkt bleibt gleich.

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