Telefonische Beratung

Unsere Experten am Telefon geben Ihnen zuverlässige und anbieterunabhängige Informationen zu vielen Themen. Qualifizierte Fachberater – darunter viele Juristen – stehen Ihnen Rede und Antwort.

Für die telefonische Beratung über unsere 0900-Nummern gilt: Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus den deutschen Festnetzen, Mobilfunkpreise können abweichen. In den Verbindungsentgelten sind die Kosten der telefonischen Beratung enthalten.

Einkauf, Reise, Freizeit, Handwerker
0900 1 775 441 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo bis Do
9 - 13 und 14 - 18 Uhr

Telefon, Handy, Internet
0900 1 775 441 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo bis Do
9 - 13 und 14 - 18 Uhr

Rundfunkbeitrag
(040) 24832 270
Mo bis Do
10 - 11 Uhr

Versicherungen
(außer Krankenversicherung)
0900 1 775 442 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo bis Do
9 - 13 und 14 - 18 Uhr

Finanzen
(Konto, Kredit, Geldanlage, Immobilienfinanzierung)
0900 1 775 442 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo bis Do
9 - 13 und 14 - 18 Uhr

Gesundheit, Patientenschutz, Krankenversicherung
(040) 24832 230
Mo bis Fr
11 - 13 Uhr

Lebensmittel, Ernährung, Mogelpackungen
(040) 24832 240
Mo 9 - 13 Uhr
Do 14 - 17 Uhr

Energierecht
(Gas- und Strompreise)
0900 1 775 441 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo bis Do
9 - 13 und 14 - 18 Uhr

Energiesparen, Klimaschutz
(Energie- und Klimahotline)
(040) 24832 250
Mo bis Do
9.30 - 16 Uhr und
Fr 9.30 - 14 Uhr

Umwelt, Nachhaltigkeit
(040) 24832 260
Di bis Do
10 - 13 Uhr

Produkte
(Autokindersitz bis Zahnbürste)
0900 1 775 443 (2,00 €/Min. aus dem dt. Festnetz, mobil mehr)
Mo und Fr
10 - 14­ Uhr

Schulden, Insolvenz
für Anmeldungen, Termine, Sachstandsfragen (keine telefonische Rechtsberatung)
(040) 24832 109 
Mo bis Fr
9 - 16 Uhr

Servicenummern

Termintelefon
(040) 24832 107

Vorträge und Seminare (An-/Abmeldung)
(040) 24832 108

Ratgeber und Broschüren (Bestellung)
(040) 24832 104 

Infotelefon
(040) 24832 0 

Fax
(040) 24832 290