Verbraucherzentrale Hamburg

Von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zusatzstoffe – wenn Sie Probleme in Ihrem Alltag als Verbraucherin oder Verbraucher haben oder einfach Auskunft zu einem bestimmten Thema wünschen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne weiter.

Erste Anlaufstelle ist das Infozentrum an unserem zentralen Standort in Hamburg St. Georg – in unmittelbarer Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs.

Gebäude der Verbraucherzentrale Hamburg (Panorama)

Verbraucherzentrale Hamburg

Kirchenallee 22
20099 Hamburg
(040) 24832-0
Öffnungszeiten
(040) 24832-290

Öffnungszeiten


Montag bis Donnerstag 10 – 18 Uhr
Freitag 10 – 16 Uhr

Die Verbraucherzentrale Hamburg ist wieder normal geöffnet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

Wichtig: Bitte tragen Sie einen Schutz über Mund und Nase, wenn Sie zu uns kommen, halten Sie Abstand zu anderen und bringen Sie nach Möglichkeit Ihre eigenen Schreibutensilien für Notizen mit. Nehmen Sie Ihren Termin möglichst allein wahr. Für das Gespräch dringend erforderliche Personen, wie zum Beispiel einen Dolmetscher, dürfen Sie mitbringen. Kommen Sie bitte nicht zu uns ins Quartiersbüro, wenn Sie sich krank fühlen.

Anfahrt

Mit U- und S-Bahn:
Station Hauptbahnhof, Ausgang Kirchenallee, links über den Platz, am Bieberhaus vorbei, an der nächsten Kreuzung gegenüber (Kirchenallee / Ecke Ernst-Merck-Straße) ist das Haus der Verbraucherzentrale.

Mit dem Auto:
Parkplätze sind in der Innenstadt teuer oder besetzt. Es empfiehlt sich die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Fahrrad (Abstellbügel vor dem Eingang).


Für Menschen mit Behinderung gibt es einen Parkplatz vor dem Hotel in der Nachbarschaft, Kirchenallee 24. Unser Infozentrum und ein WC im Erdgeschoss sind rollstuhlgerecht und barrierefrei zugänglich.

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