Sprechstunde in Harburg
Sie wohnen in der Innenstadt von Harburg oder in Eißendorf-Ost, haben ein Problem und benötigen Hilfe? Wir unterstützen Sie unkompliziert und direkt vor Ort. Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher mit wenig Einkommen.
Sprechstunde in Harburg
Lüneburger Str. 1a
21073 Hamburg
Öffnungszeiten
Dienstag, 14 – 17 Uhr
Zusätzliche Sprechstunde:
Bücherhalle Harburg (Eddelbüttelstraße 47a, 21073 Hamburg
Donnerstag: 15-17 Uhr
Terminvergabe unter Tel. (040) 24832-119
Unsere Quartiersmitarbeiterinnen und -mitarbeiter unterstützen Sie bei Themen wie:
- Abzocke im Alltag (z.B. unerwünschte Anrufe, betrügerische Mails, Haustürgeschäfte, untergeschobene Verträge)
- Telefon-, Handy- und Internetverträge (z.B. zu hohe oder falsche Handyrechnung, Probleme beim Online-Shopping)
- Kauf- und Dienstleistungsverträge (z.B. Probleme mit Handwerkern, Schlüsseldiensten, Fitnessstudios, bei Reklamationen oder mit kaputter Ware)
- Geld und Schulden (z.B. Pfändung, Kredite, Probleme mit Konto, Dispo oder Kreditkarte)
- Energieabrechnungen und Stromsparen (z.B. zu hohe Stromrechnung, Ärger mit Strom- oder Gasanbieter)
- Ernährung und Umweltschutz (z.B. versteckter Zucker, Haltbarkeit von Lebensmitteln, Schimmel in der Wohnung)
Wir unterstützen Sie vor allem dann, wenn Sie nur über ein geringes Einkommen verfügen. Wir sprechen Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch.
Bitte beachten Sie: Juristische Beratung und Auskunft zu weiteren Themen des Verbraucheralltags erhalten Sie an unserem zentralen Standort in Hamburg St. Georg.
Anfahrt
Mit U- und S-Bahn:
Vom S-Bahnhof Harburg den Wegweisern Richtung „City“ folgen, durch die Fußgängerzone Seevepassage, nach 300 Metern Ankunft am Gloria-Tunnel, Sprechstunde in den Räumlichkeiten auf der linken Seite. Nächstgelegene Busstation: Moorstraße (Linien 146, 157, 340, 543, 4244).
Mit dem Auto:
Parkplätze sind in der Innenstadt von Harburg teuer oder oft besetzt. Es empfiehlt sich die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Fahrrad. Das nächstgelegene Parkhaus befindet sich im Krummholzberg 10 (1 Euro / Stunde; 3 Euro / Tag).
Menschen mit Behinderung: Der Standort ist barrierefrei erreichbar.
