Der Hamburger Verbraucherschutz-Pegel fragt Themen ab, die die Hamburgerinnen und Hamburger bewegen. Die Umfrage findet quartalsweise und repräsentativ statt, jeweils zu einem aktuellen Thema.

Mit Klagen können wir gegen unangemessene Klauseln im Kleingedruckten, irreführende Werbung sowie unlautere Verkaufs- und Vertriebspraktiken vorgehen. Es ist unser wirkungsvollstes Instrument, um Sie als Verbraucherin oder Verbraucher vor Übervorteilung zu schützen. Diese Verfahren haben wir zuletzt auf den Weg gebracht.