Fernwärme: Sammelklagen gegen E.on und Hansewerk Natur

Nicht nur die Preise für Strom und Gas waren in den zurückliegenden Jahren teils drastisch gestiegen, auch bei der Fernwärme langten einige Anbieter kräftig zu. So hat der Fernwärmeanbieter E.on hat im Hamburger Versorgungsgebiet Lohbrügge den Netto-Arbeitspreis für Fernwärme von 3,79 Cent pro Kilowattstunde im Jahr 2020 auf – nach unserer Berechnung – 17,20 Cent pro Kilowattstunde im Jahr 2022 mehr als vervierfacht. Bei einem Jahresverbrauch von 15.000 Kilowattstunden führt das zu Mehrkosten von über 2.000 Euro. Auch andernorts wurden ähnliche Entwicklungen bei den Fernwärmepreisen von E.on und Hansewerk Natur festgestellt. 

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat daher Sammelklagen gegen die beiden Anbieter auf den Weg gebracht. So können betroffene Kundinnen und Kunden unrechtmäßig zu viel gezahltes Geld zurückerhalten.

Der vzbv und Hansewerk haben dem Gericht jetzt mitgeteilt, dass sie Vergleichsgespräche aufnehmen wollen. Der vzbv wird diese Verhandlungen mit dem Ziel führen, dass von den Preiserhöhungen betroffene Verbraucherinnen und Verbraucher direkte Erstattungen erhalten. 

Außerdem fordert der vzbv, dass Hansewerk seine bisherigen Preisänderungsklauseln nicht mehr verwendet. Der vzbv hofft, im Zuge dieser Gespräche rasch eine einvernehmliche und unkomplizierte Lösung für die Verbraucherinnen und Verbraucher zu erreichen. Sollte jedoch keine Einigung erzielt werden, setzt das Gericht den Prozess fort und entscheidet über die Rechtmäßigkeit der Preisanpassungsklauseln. 

Unabhängig von den anstehenden Vergleichsgesprächen können Sie sich noch den Sammelklagen der Verbraucherzentrale anschließen, indem Sie sich in das Klageregister beim Bundesamt für Justiz (BfJ) eintragen. Außerdem verjähren Ihre Ansprüche dadurch nicht. Die Teilnahme an der Sammelklage ist kostenlos. Das Klageregister der Sammelklage gegen HanseWerk zählt bereits über 2.800 Eintragungen

Vorab können Sie prüfen, ob die Klage zu ihrem individuellen Fall passt. Machen Sie den Klage-Check! Dort erhalten Sie eine erste Einschätzung und konkrete Hinweise für den Eintrag ins Klageregister. 

• Klage-Check E.on
• Klage-Check Hansewerk Natur

Den Preiserhöhungen von  E.on und Hansewerk Natur liegen Preisänderungsklauseln im Vertragswerk zugrunde. Diese halten wir jedoch für rechtlich zweifelhaft, weil sie aus unserer Sicht nicht den an Preisänderungsklauseln anzulegenden rechtlichen Anforderungen entsprechen.

Tipp: Wenn Sie regelmäßig über den Verlauf der Verfahren informiert werden möchten, melden Sie sich für den News-Alert des Verbraucherzentrale Bundesverbands an. Dann bleiben Sie in Sachen E.ON und Hansewerk Natur auf dem Laufenden.

Sollten Sie den vergangenen Preiserhöhungen der Unternehmen noch nicht widersprochen haben, sollten Sie dies vorsorglich nachholen. Dies ist der sicherste Weg, um Ihre Ansprüche zu wahren. Denn der Bundesgerichtshof fordert, dass Fernwärme-Kundinnen und Kunden den Preiserhöhungen binnen drei Jahren widersprechen müssen. Bisher ist nicht geklärt, ob bereits die Teilnahme an einer Sammelklage den Widerspruch ersetzen kann.

Was Sie jetzt wissen müssen:

• Sie sollten den Widerspruch erklären, wenn Sie den Preiserhöhungen noch nicht widersprochen haben.
• Der Widerspruch sichert Ihre Ansprüche.
• Wenn Sie die Unternehmen zudem zur Erstattung auffordern, können Sie zusätzlich Verzugszinsen beanspruchen.   
   

Sie benötigen Unterstützung? Die Verbraucherzentralen haben Tipps für den Widerspruch sowie einen Mustertext für Sie zusammengestellt.