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Online-Service für Beschwerden bei Post, DHL, Hermes, DPD und Co.

Haben Sie Beschwerden über Post- oder Paketdienstleister? Mit unserem neuen Online-Service erhalten Sie erste Informationen zur Rechtslage und können passende Musterbriefe erstellen, um sich bei den Anbietern zu beschweren.

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    Verbraucherschutz vor Ort in Hamburgs Stadtteilen

    Handyrechnung zu hoch? Ware gekauft und schon kaputt? Inkassoschreiben im Briefkasten? Wir unterstützen Sie bei Fragen und Problemen direkt vor Ort: in Bergedorf, Billstedt/Horn, Harburg, Lurup, Osdorfer Born und Neuwiedenthal. Unser Angebot richtet sich an Menschen mit wenig Einkommen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.