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Termin für Beratung Energie buchen

Sie möchten sich anbieterunabhängig von uns beraten lassen? Hier können Sie schnell und unkompliziert einen Beratungstermin online buchen.
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Flug annulliert – das sind Ihre Rechte

Immer wieder werden geplante Flüge gestrichen. Verbraucherinnen und Verbraucher dürfen deswegen nicht im Regen stehen gelassen werden. Die Fluggesellschaften müssen für eine Ersatzbeförderung sorgen und unter Umständen sogar Schadensersatz zahlen. Das sind Ihre Rechte.
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Geld zurück von Primastrom und Voxenergie

Primastrom und Voxenergie erhöhten trotz Garantien wiederholt ihre Preise für Strom und Gas. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte daraufhin eine Musterfeststellungsklage eingereicht. Jetzt haben sich der vzbv und die Unternehmensgruppe primaholding erneut verglichen und die Vergleichsvereinbarungen noch einmal erweitert.
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Warnung vor falschen Bank-Anrufen

Seien Sie auf der Hut bei Telefonanrufen von angeblichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Banken und Sparkassen. Ziel der Betrüger ist es, Ihre Push-TAN zu erschleichen, um damit Überweisungen von Ihrem Konto zu tätigen. Geben Sie am Telefon grundsätzlich keine sensiblen Daten preis und melden Sie solche Anrufe der Polizei.
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Achtung, fieser Paypal-Trick in Fake Shops!

Kriminelle Betreiber von Fake Shops nutzen neuerdings Paypal, um Verbraucherinnen und Verbrauchern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wer meint, mit Paypal immer auf der sicheren Seite zu sein, liegt leider falsch. Wir erklären, wie der Trick funktioniert und worauf man achten sollte.