Wenn Sie Fernseher, PC oder Sofa gekauft haben, die Ware noch fast neu ist und schon den Geist aufgegeben hat, fragen Sie sich vielleicht: Muss ich mich an den Verkäufer oder den Hersteller wenden? Welche Rechte habe ich? Mit Musterbriefen.

Schließen Verbraucherinnen und Verbraucher eine Lebensversicherung ab, müssen die Unternehmen transparent und umfassend über rechtliche Bestimmungen und die Folgen eines Widerrufes aufklären. Aus unserer Sicht erfüllt die Widerrufsbelehrung der Axa Relax PrivateRente Chance diese Vorgaben nicht.

Für einen künftigen Hausbau oder die Modernisierung des Eigenheims kann sich ein Bausparvertrag lohnen. Doch selbst das lukrativste Angebot rechnet sich in der Regel nur dann, wenn Sie das Geld aus Ihrem Vertrag auch wirklich in die eigenen vier Wände investieren. Für die Geldanlage oder Altersvorsorge ist Bausparen hingegen ungeeignet.

Es brennt in beliebten Urlaubsregionen im Süden Europas. Sind Urlaubsorte von Feuer betroffen, fragen sich viele Reisende, ob sie eine gebuchte Reise wirklich antreten müssen und wer für Schäden vor Ort aufkommt. Wir sagen Ihnen, welche Rechte Sie haben.

Heizung, warmes Wasser und Strom können Ihre Haushaltskasse in erheblichem Ausmaß belasten. Unsere Einspartipps helfen Ihnen dabei, Ihren Geldbeutel und das Klima zu schonen.

Wenn das Konto leer ist und die Bank keinen Kredit gewährt, suchen viele nach alternativen Finanzierungsmöglichkeiten. Angebote für Kredite ohne Schufa-Auskunft erscheinen verlockend, doch sie sind keine Hilfe, sondern der Einstieg in die Überschuldung. Lassen Sie besser die Finger davon!

Ein Smartphone mit Displayschaden, ein defekter Staubsauger oder eine Waschmaschine, die nach wenigen Jahren streikt: Bisher lohnte sich eine Reparatur oft nicht oder war gar nicht möglich. Seit Ende Juli gilt das neue Recht auf Reparatur. Wir erklären die Hintergründe.

Ware zurückgeben, Ware umtauschen – wann geht es, wann nicht? Wir schaffen Klarheit und geben Ihnen nützliche Musterbriefe an die Hand, die Sie für Ihren persönlichen Fall nutzen können. Machen Sie den Umtausch-Check!

Eine Wärmepumpe bietet eine umweltfreundliche Alternative zur fossilen Heizung und kann auch für ältere Bestandsgebäude eine lohnenswerte Investition sein. Seit dem 21. Juli gelten neue Vorgaben für die Förderung.

Zu große Kartons, unnötige Umverpackungen und immer mehr Verpackungsabfall: Die neue EU-Verpackungsverordnung soll gegensteuern. Seit dem 12. August 2026 gilt die sogenannte PPWR. Doch viele Vorgaben werden erst in einigen Jahren im Alltag spürbar sein.