Der Grundgedanke einer Genossenschaft ist: Gemeinsam ein Ziel besser zu erreichen als im Alleingang. Diese Idee verfolgen auch Energiegenossenschaften. Sie geben Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, sich an der Nutzung alternativer Energiequellen vor ihrer eigenen Haustür zu beteiligen.

Empfängerinnen und Empfänger von Arbeitslosengeld und Bürgergeld müssen bei vielen Banken Kontoführungsgebühren zahlen. Für Kundinnen und Kunden mit Lohn, Gehalt oder Rente ist dieser Service kostenlos. Doch Banken wie beispielsweise ING und Sparda-Bank sind kein Einzelfall. Die Diskriminierung von Menschen mit geringem Einkommen hat Methode.

Null-Prozent-Finanzierungen stehen bei Händlern wie Käuferinnen und Käufern hoch im Kurs. Aber auch hierbei handelt es sich um einen Kredit, was Ihnen bestimmte Rechte gibt: Sie können den Vertrag widerrufen und bei einem Mangel Ihre Zahlungen stoppen.

Elektroschrott gehört nicht in die Restmülltonne. Einfach wegschmeißen ist verboten. Doch wohin mit alten Elektrogeräten oder Produkten mit elektrischen und elektronischen Bestandteilen? Wir sagen's Ihnen.

Baulärm im Hotel, ein fehlender Pool oder eine schmutzige Unterkunft – manchmal können solche Reisemängel die schönsten Urlaubsmomente trüben. Doch Reisende haben einen Anspruch auf Entschädigung, wenn sie bestimmte Regeln beachten. So gehen Sie am besten vor.

Seit dem 09. Oktober 2025 gilt eine neue EU-weite Regel: Banken müssen prüfen, ob der angegebene Empfängername zur IBAN passt. Damit sollen Überweisungen sicherer und Betrug erschwert werden. Das bedeutet mehr Schutz, aber auch mehr Aufmerksamkeit bei Unstimmigkeiten.

Ob Erdbeben, Waldbrand, Terroranschlag oder Epidemie – Reisende fragen sich, ob sie ihren Urlaub unter bestimmten Umständen wirklich antreten müssen oder ihn doch noch stornieren können. Wir erklären, wann eine Reise kostenfrei abgesagt werden kann und wann nicht. 

Verbraucher mit alten, hochverzinsten Bauspar- oder Prämiensparverträgen sind vielen Kreditinstituten ein Dorn im Auge. Mit raffinierten Methoden wollen sie ihre Kunden zum Aufgeben ihrer Verträge bewegen oder kündigen sogar ohne rechtliche Grundlage selbst. Unser Rat: Lassen Sie sich davon nicht beeindrucken!

Wenn wir gegen Unternehmen klagen, geht's meist durch alle Gerichtsinstanzen. Das kostet Kraft und vor allem viel Geld. Unterstützen Sie uns mit Ihrer Spende! Nur so können wir gegen die übermächtigen Konzerne bestehen – in Ihrem Interesse.