Einkauf, Reise + Freizeit
Einkauf, Reise + Freizeit

Autohaus pleite – was nun?

Der größte Hamburger Pkw-Händler Auto Wichert ist in Zahlungsschwierigkeiten. Das Unternehmen mit vielen Standorten in Norddeutschland hat einen Insolvenzantrag eingereicht. Das sind Ihre Rechte als Kunde.

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  • Mogelpackungen
    Regal mit Whiskas-Produkten

    Katzen würden nicht mehr Whiskas kaufen

    Mars Petcare hat bei insgesamt fünf Sorten seiner Marken Whiskas und Pedigree die Füllmengen geschrumpft. Bei gleichem Preis ist das Katzen- und Hundefutter durch weniger Inhalt deutlich teurer. Wer sich an die Empfehlungen des Herstellers zur Fütterung hält, muss sogar mit Mehrkosten von bis zu 50 Prozent rechnen.

  • Versicherungen
    Mann mit Schirm bei Sturm

    Sturmschaden: Wer zahlt?

    Sturmtiefs waren mal wieder da. Abgedeckte Dächer, Schäden durch umgefallene Bäume, geflutete Keller. Bei Sturm- und Unwetterschäden gibt es keine Versicherung, die für alles einspringt. Welche Versicherung wofür zahlt und was zu beachten ist.

  • Finanzen
    Börsenkurs in der Zeitung

    Aktien, aber richtig!

    In Zeiten niedriger Zinsen schauen sich viele nach Alternativen für ihre Geldanlage um. Sicher soll das Geld angelegt sein und nach Möglichkeit einen hohen Ertrag bringen. Erfüllen Aktien diese Kriterien? Und wenn ja, welche?

  • Kleidung und Textilien
    Einkauf nachhaltiger Kleidung

    Korrekte Klamotten?!

    Nachhaltigkeit ist in Mode! Immer mehr Menschen wollen deshalb gerne zu „korrekten Klamotten“ greifen. Kleidung, mit der sie eine nachhaltige, soziale und umwelt­freund­liche Produktion unterstützen können. Doch wie erkennt man solche Kleidungsstücke? Unsere neue kostenlose Broschüre hilft weiter.

  • Einkauf, Reise + Freizeit
    Frau tippt auf Tastatur eines Laptops

    Betrug mit Kleinanzeigen im Internet

    Was darf's sein? Ein Auto für wenig Geld? Eine Wohnung sehr günstig? Ein Papagei ganz kostenlos? Anzeigen wie diese klingen verlockend. Doch Vorsicht ist geboten, denn bevor Sie Auto, Immobilie oder Haustier in den Händen halten, sollen Sie erst einmal zahlen. Ob Western Union, Schecks, PayPal oder Dreiecksbetrug – das sind die Tricks der Betrüger.

  • Heizung
    Frau sitzt mit einer Tasse und Decke auf dem Sofa

    Lassen Sie Ihre Heizung checken!

    Viele Heizungsanlagen sind in der Praxis nicht so effizient wie versprochen. Das kostet bares Geld und belastet die Umwelt. Wie sieht es mit Ihrer Heizung aus? Wir bewerten Ihre Anlage und sagen Ihnen, wie sich Ihr System ohne große Investitionen optimieren lässt.

  • Lebensmittel + Ernährung
    Verschiedene Lebensmittel auf Waage zwischen Nutri-Score

    YEAH zum Nutri-Score!

    Viele Menschen möchten Zuckerbomben und Fettfallen auf den ersten Blick erkennen können. Eine neue Nährwertkennzeichnung auf der Vorderseite von Verpackungen soll Verbrauchern beim Einkauf helfen. Wir favorisieren das Modell des sogenannten Nutri-Score. Nun hat sich endlich auch die Politik dafür entschieden.

Banner: Frau am Laptop mit Telefon

Aktien, Festgeld oder beides?

Mit unserem Online-Renditerechner können sie berechnen, welche Auswirkungen die Wahl bestimmter Sparformen auf den Ertrag Ihrer Geldanlage oder Ihres Sparplans haben kann.

Beratung

Wir beraten Sie zu fast allen Fragen, die Sie als Verbraucherin oder Verbraucher interessieren – telefonisch, schriftlich oder persönlich vor Ort.

Unabhängig handeln, unabhängig sein.
Wir sehen uns nur einer Interessengruppe verpflichtet – Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher. Die Märkte sollten Ihrem Wohle dienen. Dafür machen wir uns stark. Seit über 60 Jahren.
  • MItarbeiter der Verbraucherzentrale schaut auf Cornflakes-Packung
    Butter bei die Fische.

    Butter bei die Fische.

    Dank Ihrer Hinweise decken wir Missstände auf und machen diese öffentlich. Ross und Reiter zu nennen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir kämpfen mutig und hartnäckig für Ihre Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher.

  • Doris Kappes, Verbraucherzentrale Hamburg
    Hilfe in jeder Lebenslage.

    Hilfe in jeder Lebenslage.

    Ob jung, ob alt oder irgendwo dazwischen – wir unterstützen Sie bei schwierigen Entscheidungen im Laufe Ihres Lebens, verschaffen Ihnen den notwendigen Durchblick und stehen Ihnen bei Problemen mit Rat und Tat zur Seite.

  • Julia Rehberg | Verbraucherzentrale Hamburg
    Wachsam sein und dranbleiben.

    Wachsam sein und dranbleiben.

    Wir verfolgen Verstöße gegen Verbraucherschutz- und andere Gesetze, wenn diese Ihre Rechte verletzen. Wir streiten für Sie – auch vor Gericht und besonders gern mit den großen Konzernen.

  • Friederike Meyn, Verbraucherzentrale Hamburg
    Wissen macht schlau.

    Wissen macht schlau.

    Wir geben Ihnen das nötige Wissen an die Hand, um informierte Entscheidungen treffen zu können. Beim Kauf eines Joghurts ebenso wie beim Abschluss eines Vertrags zur privaten Altersvorsorge. Vor allem junge Menschen wollen wir besser auf den Verbraucheralltag vorbereiten.

  • Slider: Michal Knobloch (Vorstand der Verbraucherzentrale Hamburg)
    Ein gutes Leben führen.

    Ein gutes Leben führen.

    Wir wollen eine Welt, in der Sie und alle nachkommenden Generationen zu jeder Zeit sicher, nachhaltig und ihrem Bedarf entsprechend konsumieren können. Unternehmen und Märkte können helfen, unsere Gesellschaft gerechter zu machen – wenn man ihnen auf die Sprünge hilft.

Bücher und Broschüren

Holen Sie Ihr Geld zurück

Ist der Kreditvertrag fürs Auto fehlerhaft, können Kfz-Besitzer ihren Diesel-Pkw (oder Benziner) einigermaßen verlustfrei wieder loswerden. Wir prüfen Ihren Vertrag.
Sie haben Ihre Lebens- oder Rentenversicherung gekündigt oder wollen noch? Mit einem Widerspruch können Sie oft mehr Geld zurückholen als mit einer Kündigung.
Banken berechnen oft zu hohe Vorfällig­keits­ent­schädi­gungen, wenn Verbraucher vorzeitig aus einem Immobilienkredit aussteigen. Wir rechnen für Sie nach!
Fehlerhafte Widerrufsbelehrungen sind die Chance, teure Kredite früher abzulösen oder sie in günstigere Darlehen umzuschulden. Wir prüfen Ihre Unterlagen.
Warndreieck

Achtung,

Mogelpackung!

Auch wenn die Flut der Sonderangebote auf Handzetteln oder in den Printmedien einen anderen Eindruck vermittelt, die Preise im Einzelhandel werden weiterhin kräftig erhöht. Nicht immer sind die Preissteigerungen für Sie als Verbraucher auf den ersten Blick zu erkennen.